FAMILIAS Y PARTICIPANTES VALORAN POSITIVAMENTE EL TRABAJO REALIZADO POR EL GRUPO CECAP DURANTE EL CONFINAMIENTO

Leer noticia:

 

Con el fin de valorar el trabajo que se ha seguido realizando durante el Estado de Alarma,  desde el Grupo de Entidades Sociales CECAP se ha realizado una encuesta dirigida a familias y participantes. En total han participado 178 encuestados,  que han aportado su opinión en relación a la calidad del servicio prestado, el trato recibido y el cumplimiento de objetivos.

La variable referente al trato y calidad del servicio ha recibido la valoración más positiva en el 80% de las ocasiones, siendo, dentro de esta, el trato personal, ha sido la variable con mejor puntuación (84,8% de los encuestados han marcado la opción siempre). Por su parte, la variable referente al cumplimiento de objetivos ha recibido una valoración ligeramente inferior (74% de los encuestados han marcado la opción siempre). Dentro de esta variable, la cuestión más valorada ha sido la satisfacción.

De manera general, el 85% de las respuestas de todas las cuestiones planteadas han obtenido las valoraciones más positivas (casi siempre; siempre). Del mismo modo, sólo el 3% de las cuestiones evaluadas han sido valoradas negativamente (nunca; casi nunca).

Se concluye, por tanto, que la valoración del servicio ofrecido a familias y participantes por el Grupo CECAP durante el confinamiento ha sido muy positiva, poniendo en valor el enorme trabajo realizado por los profesionales durante la pandemia y el incondicional apoyo recibido por familias y participantes.

Etiquetas
CECAP Servicio de Capacitación CIEES Futurvalía CECAP Joven Movimiento Diversitas
Diseño y Desarrollo web Im3diA comunicación
Facebook Twitter Instagram Linkedin Youtube

Una cookie o galleta informática es un pequeño archivo de información que se guarda en su navegador cada vez que visita nuestra página web. La utilidad de las cookies es guardar el historial de su actividad en nuestra página web, de manera que, cuando la visite nuevamente, ésta pueda identificarle y configurar el contenido de la misma en base a sus hábitos de navegación, identidad y preferencias. Las cookies pueden ser aceptadas, rechazadas, bloqueadas y borradas, según desee. Ello podrá hacerlo mediante las opciones disponibles en la presente ventana o a través de la configuración de su navegador, según el caso. En caso de que rechace las cookies no podremos asegurarle el correcto funcionamiento de las distintas funcionalidades de nuestra página web. Más información en el apartado “POLÍTICA DE COOKIES” de nuestra página web.