Aumentar el número de reuniones y mayor información sobre los análisis de resultados de los participantes, principales demandas a la entidad

09-02-2018

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La valoración de las áreas se sitúa, en todos los casos, con calificaciones superiores o iguales al 7 sobre 10, destacando mayoritariamente en las respuestas el buen trabajo de los profesionales que las componen y los avances de los participantes, si bien se reclama un mayor número de reuniones, así como más información sobre los análisis de resultados personalizados que existen de cada uno de ellos.

Precisamente durante la Asamblea se puso en valor la nueva estructura de la organización, con direcciones y equipos consolidados en cada área y herramienta que pretenden, entre otros aspectos, aumentar y mejorar la información y el número de reuniones periódicas con las redes de apoyo de los participantes.

Respecto a la comunicación de la entidad con sus grupos de interés, se ha detectado la necesidad de mejorar algunos canales, especialmente el envío de información a través de correos electrónicos, de manera que se mejore el conocimiento de la actividad realizada.

Finalmente, entre las demandas o sugerencias hechas por los encuestados destacan la necesidad de simplificar en algunos casos la terminología, así como aumentar las sesiones formativas en materias relacionadas con el Departamento de Psicología.

Desde CECAP queremos agradecer a las familias la receptividad que han tenido a la hora de responder, lo que ha permitido que la muestra sea muy significativa y, por tanto, sea un fiel reflejo de la valoración que existe entre nuestro principal grupo de interés.

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